Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuti su NetworkTools. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e i tuoi diritti in relazione a queste informazioni. Ti preghiamo di leggerla attentamente.

Accedendo o utilizzando NetworkTools, accetti le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

Per migliorare il servizio e garantire il funzionamento ottimale della piattaforma, raccogliamo alcune informazioni tecniche limitate:

2.1 Metriche di utilizzo delle API

Strumento utilizzato: quale tool hai utilizzato (ping, DNS, whois, ecc.)
Target della query: il dominio o indirizzo IP che hai interrogato
Indirizzo IP del cliente: per scopi di sicurezza e prevenzione abusi
User Agent: informazioni sul browser utilizzato
Tempo di risposta: per monitorare le performance del servizio
Esito dell'operazione: se la richiesta è andata a buon fine o ha generato errori
Parametri della query: opzioni specifiche utilizzate (tipo di record DNS, porta, protocollo, ecc.)
Token di sessione: se presente, per correlazione delle richieste

2.2 Metriche di sistema

Raccogliamo automaticamente metriche anonime del sistema per monitorare le performance:

Uptime del server
Utilizzo della memoria
Utilizzo della CPU

3. Dati non raccolti

Rimaniamo impegnati nella protezione della privacy:

Nessun cookie di tracciamento: Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento
Nessun dato personale identificativo: Non raccogliamo nome, email, telefono (eccetto quando forniti volontariamente nel modulo contatti)
Nessun tracciamento comportamentale: Non utilizziamo tecnologie di tracciamento come pixel, web beacon o fingerprinting avanzato
Nessun dato di navigazione: Non tracciamo le pagine visitate o il comportamento di navigazione

4. Come utilizziamo le informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

Fornire il servizio: eseguire le operazioni di rete richieste
Monitoraggio delle performance: ottimizzare i tempi di risposta e l'affidabilità
Sicurezza e prevenzione abusi: rilevare e prevenire utilizzi impropri del servizio
Statistiche anonime: analizzare l'utilizzo generale per migliorare il servizio
Debugging e risoluzione problemi: identificare e risolvere problemi tecnici

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per periodi definiti e cancellati automaticamente alla scadenza:

Metriche API (IP, user-agent, target della query, parametri, dati GeoIP): 365 giorni, poi cancellate automaticamente da un job notturno. Conservate per finalità di sicurezza, prevenzione abusi, debug del servizio e analisi statistica di utilizzo.
Metriche di sistema (uptime, CPU, memoria): 365 giorni, poi cancellate automaticamente.
Log di sistema: eliminati automaticamente dopo un periodo di rotazione.
Dati di debug: cancellati non appena risolto il problema tecnico.

Nessun dato viene conservato indefinitamente. La procedura di cancellazione è automatizzata ed eseguita ogni notte. La base giuridica per la conservazione di queste informazioni è il legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) nel garantire il funzionamento sicuro del servizio.

6. Modulo di contatto

Se utilizzi il nostro modulo di contatto:

Le informazioni fornite (nome, email, oggetto e messaggio) vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta
Non utilizziamo queste informazioni per marketing o altre finalità non richieste
Una volta risolta la tua richiesta, i dati vengono eliminati entro un periodo ragionevole

7. Server di terze parti

Alcuni strumenti disponibili su NetworkTools (come DNS globale, whois, ecc.) comportano la trasmissione delle tue query a server DNS pubblici o registrar di dominio esterni. Questi server potrebbero avere le proprie policy di privacy e di registrazione. Ti consigliamo di consultare le loro policy sulla privacy se hai preoccupazioni specifiche.

8. Misure di sicurezza

Implementiamo misure tecniche appropriate per proteggere i dati:

Connessioni sicure (HTTPS) per proteggere i dati in transito
Controlli di accesso per i nostri sistemi interni
Sistemi aggiornati con le patch di sicurezza più recenti
Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
Procedure di backup sicure e crittografate

9. I tuoi diritti

In relazione ai dati che raccogliamo, hai il diritto di:

Accesso: richiedere informazioni sui dati che conserviamo su di te
Rettifica: correggere eventuali dati inesatti
Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando il nostro modulo di contatto.

10. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Legittimo interesse: per il funzionamento del servizio, la sicurezza e il miglioramento delle performance
Consenso: quando utilizzi volontariamente i nostri servizi
Adempimento contrattuale: per fornire i servizi richiesti

11. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di modifiche significative tramite avviso sul sito web. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

12. Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci attraverso il nostro modulo di contatto.